Apaga a tua conta e os teus dados

Podes apagar a tua conta TarsisVan quando quiseres, diretamente na app. É permanente e não se pode desfazer.

Como fazê-lo na app

Mais → Definições → Conta e subscrição → Zona de perigo → Apagar conta

1. Abre a TarsisVan e toca em Mais na barra inferior.
2. Vai a Definições e escolhe a categoria Conta e subscrição.
3. Desce até à Zona de perigo e toca em Apagar conta.
4. Confirma o aviso. Os teus dados serão apagados e será enviado o pedido de eliminação definitiva.

O que é apagado

Tudo o que está associado à tua conta: o teu perfil, o veículo, a manutenção, as listas de verificação, o diário e as despesas, o perfil familiar, os favoritos, e as avaliações e fotografias que publicaste. Também a sessão e os dados guardados no teu telemóvel. Os documentos pessoais e as participações de acidente existem apenas, cifrados, no teu telemóvel, pelo que desaparecem quando apagas os dados da app.

O que se conserva anonimizado

As comunicações sobre áreas e as classificações por estrelas de áreas e locais são desligadas da tua conta e já não podem ser associadas a ti. Conservam-se para não alterar a pontuação que os outros utilizadores veem.

Se não consegues entrar na app

Escreve-nos para [email protected] a partir do email associado à tua conta (se indicaste um) e ajudamos-te a concluir a eliminação.

Apoio

Para qualquer questão sobre a tua conta ou os teus dados: [email protected].

Mais informação sobre os dados que tratamos e durante quanto tempo os conservamos na política de privacidade.